21 Eylül 2022 tarihli
31960 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan “Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliği”nin
6. Maddesinin 2. fıkrası ile değeri otuz bin Türk lirasının
altında bulunan uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetlerine başvuru zorunlu
kılınmış, bu değer ve üzerindeki uyuşmazlıklar için tüketici hakem heyetlerine
başvuru yapılamayacağı hüküm altına alınmıştır.
Aynı maddenin
4. Fıkrasında, başvurunun tek bir uyuşmazlıkla ilgili olması ve uyuşmazlık
konusunun otuz bin Türk lirasını aşması halinde, sınırı aşan kısımdan feragat
edilerek tüketici hakem heyetine başvuru yapılabileceği ve parasal sınırı aşan
kısım için tekrar tüketici hakem heyetine başvuru yapılamayacağı
düzenlenmiştir.
Ayrıca, söz
konusu maddenin 6. Fıkrasıyla, tüketici hakem heyetlerinin görev ve yetki
alanlarına giren başvuruları gereğini yapmak üzere kabul etmesi zorunlu
kılınmıştır.
Yönetmelik’in
21. Maddesi gereğince, tüketici hakem heyetine yapılan başvurular, başvuru
tarih ve sırasına göre en geç altı ay içinde görüşülüp karara bağlanacak, karar
süresi en fazla üç ay daha uzatılabilecektir.
Kaynak: https://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2022/09/20220921-1.htm
